modalités & conditions
La livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables ou selon les délais de poste canada, purolator ou les autres transporteurs avec lesquels nous faisons affaire.
*Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.
Aucun remboursement. Échange ou crédit magasin seulement seront possible
· Les clients qui désirent retourner un item doivent communiquer avec nous par téléphone ou courriel afin d’avoir une approbation. Les marchandises doivent être retournées accompagnées du numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et ne sera pas traité.
· Les échanges sont permis, sauf pour la marchandise en solde ou avec la mention vente finale. Les suces, jouets de dentition, les soutiens-gorges ainsi que les compresses d'allaitements sont considérés comme des ventes finales.
· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé. (étiquettes toujours fixés au vêtement)
· Vous disposez d’une période de 10 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un crédit magasin.
· Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.
· Les échanges sont permis, sauf pour la marchandise en solde ou avec la mention vente finale. Les suces, jouets de dentition, les soutiens-gorges ainsi que les compresses d'allaitements sont considérés comme des ventes finales.
· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé. (étiquettes toujours fixés au vêtement)
· Vous disposez d’une période de 10 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un crédit magasin.
· Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.
Notez que lors d'un crédit magasin, les frais d'expédition et de manutention et les taxes applicables sur ces derniers sont exclus. Ces coûts demeurent à la charge du client.